Отзывы о «ОГО!» в России

Заказываю здесь уже не первый раз различные товары. Никогда проблем не было ни в процессе заказа ни с самим товаром. Пункт выдачи товара рядом с метро Коломенская по пути с работы. Рекомендую.

Не заметил.

Очень внимательные продавцы. Все объяснили помогли с выбором.

Раньше выбор был больше и ассортимент.

понравилось

не достатков нет

Заказал я чайник. редмонд Чайник не работает, ну да ладно. Звоню по телефону консультанту- мол что делать. 1 раз- я перевожу вас на гарантийный отдел- там вам помогут. И трубку сбрасывают. 2 раз - все заняты, обещание мне перезвонить Через 3 часа 3 раз- сбрасывают трубку при общение 4- раз- мы не сбрасывали трубку, проверьте свой телефон(!!!) вас не слышно было. Соединяют с тех.поддержкой.

Быстро обработали заказ. Была возможность выбора точки самовывоза и времени, когда можно будет забрать. Заказывал монитор Acer, товар соответствует описанию, пока всё работает отлично. Была возможность проверить работает ли монитор, консультант помог распаковать, проверить и запаковать обратно, был учтив и старался помочь.

Так получилось, что выход VGA у меня на компьютере не работает, вход только через DVI-I (dual link), а в комплектацию монитора входил только кабель vga, разьем у монитора VGA и DVI-D (dual link). У меня имелся кабель DVI-D (single link). На вопрос, можно ли подключать кабель DVI-D (single link) одним концом к разъему компьютера DVI-I (dual link), а другим к монитору с выходом DVI-D (dual link), консультант не смог сказать ничего рассудительного. Кабеля DVI-D (dual link) в магазине не оказалось, всё шло под заказ. Мотаться по городу в поисках кабеля времени не было, пришлось подключать на свой страх и риск. К счастью, всё заработало и ничего не сгорело)

Купил гарнитуру для телефона и она полностью не соответствовала характеристикам на сайте. Привез через пару дней её обратно, принимать отказались сославшись на то, что присутсвуют следы эксплуатации. Вопрос: как сделать сопряжение с телефоном не доставая её из коробки. Магазин не советую.

Покупаю в этом магазине с 2013 г. Быстрое обслуживание. От метро можно добраться на их автомобиле.

Хорошо работает гарантийный отдел. Спасибо ребята!

В целом задумка хорошая, но с картой недоразумение произошло.

1.Забыли выдать карту. 2.Затем неизвестно начислят ли обещанные балы. 3.Из-за этого не смог воспользоваться балами на следующую покупку.

А так все вежливо. Возможно лучше оформлять доставку.

Самая низкая цена, не считая Плеера. Точка самовывоза недалеко от дома. На следующий после заказа день товар уже был получен в точке самовывоза.

быстрое оформление,низкая цена.

неудобство самовывоза по расположению вообще в городе лично для меня и далеко от остановки для всех.не нашел в личном кабинете историю ззаказов чтобы оставить номер в отзыве.

хотел купить два чайника,в наличии оказался один и ближайшая поставка не предвиделась.

Заказ забирал вечером. Народу никого. Все быстро! Цены оказались ниже чем у остальных продавцов компьютерных комплектующих! Отличный магазин!

Нет

хорошие парни

нет

всё охренительно

работает, качество хорошее

не

Близость к метро

Отношение к клиенту

Покупал бритву. Резерв #1385970 Оплатил. Проверяю товар. Недокомплект. Целый час решали проблему, не решили,где найти недостающий элемент. Предложили начислить баллы на карту. Вроде начислили, но в итоге обманули! Баллов нет. Сплошной обман. Больше ничего у вас не закажу, разочаровали.

цены нормальные, расположение

Менеджеры абсолютно неадекватные. . Покупаю ноутбук, хочу добавить памяти, спрашиваю подскажите какую - мычат. Ок, сам щас выберу, поставите в ноутбук бесплатно? Мычат , идите говорят в сервисный центр сходите. Это у них первый случай такой? Не в курсе совсем? В итоге купленная память в дуальном режиме не заработала на 2400, только на 2133, хотя отдельно работает на 2400.Ну и ужасная бонусная программа, в инете балы потратить нельзя, нужно лично ходить с этой карточкой в магазин и там ей размахивать. Из-за этого не стал покупать у них ссд, а купил в другом месте.

Очень удобные точки самовывоза. Доступность прямо в день заказа!!!! Ооооочень широкий ассортимент товаров. Бонусная карта

нет

Ребята, я вернусь к вам снова!

Быстрое обслуживание, никаких очередей, проверка товара на месте, цена на некоторые товары ниже чем в других интернет магазинах

пока не обнаружил

далековато ехать, а так в общем нормально.

Приличные цены

Торгуют некондицией - продали 4 одинаковых диска (запечатанных), один мёртвый "из коробки", сервис обратно не принял, сославшись на "механические повреждения". Проверил остальные 3 - у них такие же "повреждения", на основании которых было отказано

Понимаю что по закону их позиция непробиваемая - захотели - отказали. Но и я понимаю, что обманули.

Оформление заказа, но как и у всех

Беременной жене отказали в возврате кресла для беременной, которое изначально было с царапиной на гайке. Привезли в тот же день, что и покупали. Удивляет безчувственное отношение к покупателям, особенно к людям, которые заранее позвонили , оговорили детали, приехали за 80 км С 26-ти кг. Коробкой и беременной женой. Отказ по надуманной причине. Давно такого отношения не аидел.Но больше не увижу никогда, поскольку данный магазин закрыт для меня и моих близких, друзей навсегда. Особенно поразило пренебрежительное отношение со стороны технического отдела - приемщик Константин,который стоял весь в наколках и не смог толком объяснить к чему он все таки придирается. Написали претензию. Но судя по отзывам - положительные явно набиваются сотрудниками компании. Смотрите сразу отрицательные. Возврат в этой конторе не возможен по надуманным причинам. Компания, где нет сервиса клиентов.

Даже на сайт не зайду

Несколько раз пользовалась услугами интернет-магазина ОГО. Опыт небольшой, но положительный. Качество товара всегда отличное, соответствует заявленному описанию. Подделок не встречалось. Удобно выбирать пункт самовывоза, их достаточно много по всей Москве, практически во всех районах. Нравится описание маршрута в опции "как добраться", с фото по маршруту и четкими указаниями и стрелками когда, где и куда повернуть. Операторы всегда на связи, дозвониться легко. О готовности заказа сообщают по SMS.

Я всегда заказываю товар с самовывозом из экспресс-пункта на Нагатинской. Это мне удобно, на одной ветке метро, по пути домой, да и рядом с метро, найти легко. Доставка товара в экспресс-пункт должна быть осуществлена в течение 2 часов (так написано на сайте). Но по факту в это время не укладываются. Пару раз было, что приезжаю за заказом, а он еще не доставлен в пункт выдачи. :( Неприятно, зря приехала, потеряла время. Справедливости ради скажу, что каждый раз после моих возмущений по телефону, чтобы погасить негатив, мне сразу предлагали бесплатную доставку и начисляли доп. баллы. Это смягчало настроение. Теперь оператор предупреждает, что за заказом надо приезжать после получения SMS о доставке заказа в пункт выдачи. Доработали. Еще один недостаток в том, что нельзя расплатиться картой, только наличными деньгами. Это неудобно, приходится заранее обналичивать деньги. Надо доработать.

В целом я довольна работой магазина. Советую пользоваться его услугами. Ассортимент всевозможных товаров большой, цены весьма демократичные. В других интернет-магазинах дороже, хотя в некоторых есть и дешевле, но не намного, и здесь проверенное качество. Поэтому предпочитаю покупать в ОГО - быстро, надежно, качественно. Это честно.