Отзывы о «4Tochki» в России

Доставили оперативно. Удобный сайт

Нет оплаты по карте!((((

цена скорость

нет

все супер

После заказа в интернете, связались буквально мгновенно. Дали полный расклад по резине(которую заказал). Объявили дату получения. Приятно удивило, что ни дня просрочки по заказу(объявленная дата и дата получения, день в день). Вообщем все хорошо. Рекомендую.

Не выявил

По нынешним временам, очень хорошо что работают по оплате при получении(по нынешним временам это редкость)

Большой выбор, быстрый отклик на заказ, работают по выходным, постоянные акции, культурное обслуживание, бесплатный шиномонтаж

нет

Всем доволен. Быстро оформляют и выдают заказ. Если не хочешь ждать доставку, все быстро при самовывозе.

Большой выбор шин. Удобный сайт.

Пришлось несколько раз созваниваться с водителей,с целью выяснения времени доставки

Большое спасибо. Всегда приятно получать дополнительные скидки для постоянных клиентов

Нечего сказать

Не смогли купить шины

21.11.17 взяли счет № 3256 на оплату шин от юр. лица, в этот же день оплатили, отправили платежку. Обещали шины отдать через 3-4 дня. Прошло 4 дня - молчат; прошло 6 дней - спрашиваем: "Можно забирать?" Ответ: "Нет, шины будут через 4 дня.". Выходит деньги получили и можно про нас забыть? Попросили вернуть деньги, т.к. это уже не 3-4, а целых 10 дней и уверенности, что срок не растянется дальше, нет никакой. Вместе с письмом о возврате денег попросили назвать срок возврата, в ответ - тишина. На следующий день звоним, спрашиваем: "Когда вернут?" Менеджер не знает, пообещала уточнить в течение нескольких минут. Но выполнять обещание - это не их конёк. Перезвонили, говорят нужно письмо с реквизитами, т.е. вчерашнее письмо никто не смотрел. Выходит снова - пообещали и забыли про тебя...

Заказал резину, зима, Корея, позвонил оператор сообщил, что заказ выполнят в течении 4 дней, по факту управилизь за 3 дня, отзвонились пригласили получить резину. При получении кладовщик все упаковал в пакеты со словами это бесплатно, вполне приличный магазин, рекомендую.

Наличие удобных точек самовывоза. Наличие работающей скидочной бонусной программы в сочетании с приемлемым уровнем цен. Отличная работа и высокий уровень профессионализма сотрудников шиномонтажа (что к работе магазина имеет весьма косвенное отношение, но приятно).

Отвратительная работа менеджеров магазина: 1. Звонка о подтверждении заказа дожидался 2 дня. Так и не дождавшись, пришлось потратить время на дополнительный запрос по эл. почте. 2. Срок доставки товара, оговоренный с менеджером, был просрочен на момент моего повторного обращения уже на 2 дня. Однако, менеджер соизволивший мне перезвонить на 3-й день просрочки никакой полезной информации о реальном сроке поставке предоставить не смог, настойчиво рекомендуя мне зачем-то звонить в точку самовывоза (видимо по мнению данного сотрудника в точке самовывоза обладают более достоверной информацией по срокам поставки, чем в основном офисе). Фактический срок поставки дисков в точку самовывоза составил 14 дней, вместо оговоренных 10-ти. Крепеж, шедший в комплекте с дисками, как оказалось в процессе установки уже собранных колес на автомобиль, не подходит.

Впечатление в целом о магазине - негативное. В основном благодаря "качеству" работы менеджеров. Заказ товаров посредством электронных сервисов штука весьма удобная и полезная. Опыт использования мною данных сервисов более 15-ти лет. Однако, подобного качества работы персонала за все эти годы и осуществленные многочисленные заказы - встречать не доводилось. Единственное, что перевесило данный негатив при решении о приобретении в данном магазине - это наличие крайне удобной точки самовывоза, в пределах пяти минут от дома, и отсутствие необходимости посещать внутриМКАДовый адок ради того, чтобы забрать диски.

Бесплатная доставка,профессиональное общение сотрудников,адекватные цены.

Нет.

заказ № Z070134 Заказывал колёсные диски КиК кс736,под заказ, т.к. по всей Москве и МО их не было в наличии. Привезли через 5 дней,дали советы по примерке дисков на ступицы,до шиномонтажа. Неделю на обмен,если что-то не подошло или брак. Проверил,вместе с водителем внешнее состояние. Я доволен. Покупал здесь, 7 лет назад, зимнюю резину,остался доволен.

Оперативно откликнулись на заказ, дополнительно проверили наличие товара на складе, доставка точно в срок.

На сайте удобно подбирать шины по марке машины. После оставления заказа на сайте, менеджер связался со мной через час. Заказ был доставлен на следующий день, после обеда. Покупкой рад !

Не заметил

Хороший магазин. Рекомендую!

Быстрая доставка даже в выходные дни, шиномонтаж в подарок, вежливый менеджер в магазине

Очередь на шиномонтаж

Отличный магазин, купил шины в ноябре 2017 года, произведены в мае 2017 года.

Хорошее, быстрое обслуживание, товар соответствует описанию

пока не обнаружил

Заказ Z068439. Заказывю шины уже второй раз. Нареканий нет. Плюс предлагают бесплатный шиномонтаж. Рекомедую.

Доставили без проблем . низкие цены.

Всем доволен

Являюсь клиентом 4Tochki с 2010 года.

Покупаю второй раз,все устраивает

Всё чётко, быстро, вежливо. Работают по безналу с НДС.

резина была 2016-го года выпуска.

Не успел разглядеть

Персонал!!!

Пришло сообщение о скидке в 500р за отзыв. Оставляю. Дозвониться очень не просто. Приезжать без звонка точно не надо (в ростовский офис точно). ой, не положили в машину. ой, ну завтра точно. В итоге два дня просто так к ним проездел на лете в мороз. Цены хорошие. Но когда берете у них, учитывайте + пару тройку дней на "ой, а мы забыли"

Быстро подобрали,оперативно доставили,все в срок и даже раньше.

нет.

Доставили в день заказа.

Нету

Доставили быстро. Товар тот который и заказывал. Буду заказывать снова. Спасибо!